Wydział podlega bezpośrednio sekretarzowi miasta. Do zadań Wydziału Organizacyjnego należy w szczególności:

• do zadań Biura Rady Miejskiej należy:
  • obsługa biurowa sesji i posiedzeń komisji Rady Miejskiej Mikołowa,
  • obsługa biurowa rady wg wskazań Przewodniczącego Rady Miejskiej Mikołowa,
  • techniczne opracowywanie projektów uchwał Rady Miejskiej Mikołowa i koordynacja przestrzegania przez komórki organizacyjne Urzędu zasad techniki legislacyjnej,
  • prowadzenie zbioru uchwał i protokołów z posiedzeń Rady Miejskiej Mikołowa,
  • wykonywanie zadań poleconych przez Przewodniczącego Rady Miejskiej Mikołowa z zakresu obsługi kancelaryjno-biurowej rady i jednostek pomocniczych miasta,
• do zadań Biura Burmistrzów należy:
  • obsługa biurowa posiedzeń oraz prowadzenie sekretariatów,
  • rejestracja interpelacji i wniosków radnych oraz komisji Rady Miejskiej Mikołowa i nadzór nad terminowym ich rozpatrzeniem,
  • prowadzenie rejestru projektów uchwał Rady Miejskiej przekazywanych do SEO.1,
  • prowadzenie zbioru uchwał Rady Miejskiej Mikołowa i zarządzeń Burmistrza Mikołowa,
  • ewidencja umów dotyczących wydatków budżetowych, zawieranych przez komórki organizacyjne urzędu,
  • organizacja przyjmowania podań i wniosków mieszkańców,
  • organizacja przyjęć stron w sprawach skarg i wniosków mieszkańców,
  • prowadzenie kancelarii i informacji ogólnej; w tym przyjmowanie korespondencji doręczanej osobiście, przez pocztę i firmy kurierskie, faksów oraz przyjmowanie i wysyłanie telefonogramów, telegramów oraz poczty elektronicznej,
  • prowadzenie tablicy ogłoszeń urzędowych oraz wywieszanie ogłoszeń o ustanowieniu kuratora dla osoby nieznanej z miejsca pobytu i przyjmowanie pism urzędowych w wypadkach zastępczego odbioru korespondencji,
• do zadań Biura Zamówień Publicznych należy:
  • prowadzenie, nadzorowanie i koordynowanie wszystkich postępowań w sprawach udzielania zamówień publicznych dokonywanych przez urząd,
  • nadzorowanie postępowań w sprawach udzielania zamówień publicznych dokonywanych przez zakłady i jednostki budżetowe,
  • przygotowywanie projektów regulaminów i innych przepisów wewnętrznych regulujących tryb udzielania zamówień publicznych,
  • udzielanie wyjaśnień i informacji dot. problematyki zamówień publicznych komórkom organizacyjnym urzędu, zakładów i jednostek budżetowych,
  • prowadzenie rejestru zamówień publicznych udzielanych przez urząd,
  • sporządzanie rocznych sprawozdań o udzielonych zamówieniach,
  • udostępnianie dokumentów postępowań na zasadach określonych prawem,
• do zadań Biura Informatyki należy:
  • budowa i rozbudowa systemu informatycznego w Urzędzie, utrzymanie sieci i terminali oraz utrzymanie systemu i bezpieczeństwo danych,
  • wdrażanie nowych programów informatycznych i przeprowadzanie szkoleń w tym zakresie,
  • współpraca z innymi komórkami organizacyjnymi Urzędu w zakresie przestrzegania ustawy o ochronie danych osobowych,
  • koordynacja przepływu informacji do Biuletynu Informacji Publicznej,
  • współpraca z Referatem Informacji o Mieście w zakresie teleinformatycznych form promocji miasta,
  • współdziałanie z innymi komórkami w zakresie tworzenia i składowania kopii bezpieczeństwa baz danych,
  • inicjowanie rozwoju sieci informatycznej w urzędzie i nowych sposobów jej wykorzystania,
  • koordynacja systemu informatycznego jednostek gminnych,
• do zadań Biura Kadr i Archiwum Zakładowego należy:
  • prowadzenie spraw związanych z organizacją pracy, przestrzeganiem regulaminu organizacyjnego, regulaminu pracy,
  • prowadzenie spraw osobowych pracowników samorządowych, obsługi technicznej urzędu oraz kierowników jednostek organizacyjnych podległych burmistrzowi,
  • organizowanie okresowych ocen pracowników,
  • opracowywanie dokumentacji w celach rentowych i emerytalnych pracowników,
  • prowadzenie spraw związanych z BHP i szkoleniem pracowników,
  • prowadzenie archiwum zakładowego,
  • prowadzenie spraw płacowych pracowników urzędu, radnych i zleceniobiorców,
  • przygotowywanie dokumentów do przyznania stypendiów miejskich uczniom i studentom,
• do zadań Biura Promocji Miasta należy:
  • przygotowywanie materiałów dotyczących promocji miasta,
  • koordynacja przygotowania i wykonania artykułów upominkowych; folderów, kalendarzy itp.,
  • współorganizacja imprez miejskich, regionalnych oraz międzynarodowych,
  • obsługa delegacji krajowych i zagranicznych,
  • prowadzenie spraw współpracy z miastami partnerskimi,
• do zadań Biura Zabezpieczenia Technicznego Urzędu należy:
  • prowadzenie zaopatrzenia w środki trwałe, nietrwałe, materiały biurowe i środki czystości,
  • utrzymanie czystości w obiektach urzędu,
  • dbałość o estetykę budynku urzędu i jego otoczenia,
  • prowadzenie spraw związanych z zabezpieczeniem budynku urzędu przed zdarzeniami losowymi i innymi zdarzeniami,
  • prowadzenie rozliczeń wydatków dotyczących zabezpieczenia technicznego urzędu,
  • prowadzenie spraw pieczęci urzędowych,
  • przyjmowanie korespondencji wychodzącej, wysyłanie jej przez pocztę oraz doręczanie adresatom zamieszkałym w Mikołowie przez gońców, wysyłanie faksów,
  • wykonywanie innych czynności zleconych przez przełożonego.